"למה אני בכלל צריך טיוב מידע? מה זה יעזור לי?" - בתהיות אלה מצד בעלי חברות ועסקים, ניתן להיתקל לא פעם, אך למען האמת, כל ארגון המעוניין להצליח לנהל את לקוחותיו כראוי, זקוק לטיוב מידע, וגם אם מספר הלקוחות מצומצם כרגע, בטווח הארוך הוא יגדל ויהיה צורך לארגן אותו בצורה טובה ונכונה.